Entrare nel pannello

Il pannello del tuo locale si apre da app.pomami.com: scrivi l'email e la password e ti porta direttamente nel tuo locale. Funziona anche l'indirizzo del tuo sito seguito da /admin: per esempio dalucia.pomami.com/admin. Conviene salvarlo tra i preferiti del telefono, o aggiungerlo alla schermata Home.

Accedere

1. Apri app.pomami.com.
2. Scrivi l'email e la password del tuo account.
3. Tocca Accedi: entri nel pannello del tuo locale.

Se la tua email ha un accesso in più di un locale, scegli in quale entrare. Se hai attivato la verifica in due passaggi, il codice te lo chiede subito dopo.

Dall'indirizzo del tuo sito con /admin ogni account entra solo nel pannello del proprio locale: se l'email e la password sono giuste ma l'accesso non riesce, controlla di essere all'indirizzo del tuo locale, oppure usa app.pomami.com.

Hai dimenticato la password

1. Nella pagina di accesso tocca Password dimenticata?
2. Scrivi l'email con cui accedi e tocca Mandami il link.
3. Apri l'email che ricevi e scegli una nuova password.

Il link vale un'ora. Se è scaduto, chiedine un altro dalla stessa pagina. Da app.pomami.com ricevi un'email per ogni locale in cui hai un accesso.

Ti hanno invitato

Se qualcuno del locale ti ha dato un accesso, ricevi un'email con un link: aprilo e scegli la tua password. Il link vale sette giorni.

Cambiare la password e la verifica in due passaggi

Apri Il mio account: dal computer tocca la tua email in basso a sinistra, dal telefono la trovi sotto Altro.

• Cambia la password: scrivi quella attuale e due volte quella nuova (almeno 10 caratteri). Gli altri dispositivi collegati al tuo account dovranno entrare di nuovo.
• Verifica in due passaggi: facoltativa. Dopo la password il pannello ti chiede anche un codice generato da un'app sul telefono (va bene anche l'app Password dell'iPhone). Tocca Attiva e segui le istruzioni.
• Rivedi la guida: rifà il giro di benvenuto del pannello, e le spiegazioni delle pagine del menu tornano a comparire la prima volta che le apri.